
ウーバーは、ウーバーイーツアプリで食料品の買い物をするための「カートアシスタント」と呼ばれる新しいAI機能を発表した。
この新機能はいくつかの異なる方法で動作します。他の AI チャットボットと同様に、テキスト プロンプトを使用して、食料品リストの作成を AI チャットボットに依頼できます。または、ショッピング リストの写真をアップロードし、注文履歴に基づいてお気に入りの商品をすべてカートに入れるように依頼することもできます。 「牛乳、卵、シリアル」など、一般的なものを入力すると、ボットがあなたの好みのブランドをすべて含むリストを作成します。
そしてそれはまだ始まったばかりです。ウーバーによれば、今後数か月以内にカートアシスタントに「完全なレシピのインスピレーション、食事プラン、フォローアップの質問をする機能」などの機能が追加され、小売パートナーにも拡大される予定だという。
しかし、他のチャットボットと同様に、Uber はカート アシスタントが間違いを犯す可能性があることを認めており、注文する前に結果を再確認して確認するようユーザーに促しています。
また、これは特定の食料品店でのみ機能し、Uber は立ち上げ時に Albertsons、Aldi、CVS、Kroger、Safeway、Sprouts、Safeway、Walgreen、Wegmans との相互運用性を発表しました。同社によると、今後さらに店舗が追加される予定だという。
Uber は OpenAI と提携して、Uber Eats を自社のアプリスイートに統合しています。しかし、ウーバーの広報担当リチャード・フォード氏は、AI企業のテクノロジーがウーバーイーツの新しいチャットボットに使われているかどうかについては言及を避けた。 「カートアシスタントは、一般に公開されているLLMモデルとウーバー独自のAIスタックを活用している」とフォード氏は電子メールで述べた。
Uber は、Waymo によるロボタクシーやいくつかの都市での歩道配達ロボットなど、AI を活用した機能をアプリにさらに追加するために競い合ってきました。同社も最近、 AIラボを復活させた パートナーと協力して、配送データと顧客データを使用してより良い製品を構築します。