顧客アンケートの結果を分析して商品開発に生かしたのに失敗するのは、安直な「性善説」に基づいたアンケート設計をしてしまうからだ。より客観的な意見を得るために必要な性弱説的な視点とは何か。機能性ソックスを開発したある会社の例から考える。
Source link
Show Comments (0)
Hide Comments (0)
Subscribe
Login
0 Comments
Oldest
