
大阪で7つの新車販売店を持つネッツトヨタニューリー北大阪(大阪府豊中市)の評価・給与制度は社員と共に作り上げたものだ。業績低迷とカオスに陥っていた組織は、1つの試みを契機に立ち直り始めたという。2代目の小西敏仁社長に聞いた。
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