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大阪のトヨタディーラー、罵詈雑言の社員アンケートが迫った人事制度改革 (日経トップリーダー)



大阪のトヨタディーラー、罵詈雑言の社員アンケートが迫った人事制度改革 (日経トップリーダー)

大阪で7つの新車販売店を持つネッツトヨタニューリー北大阪（大阪府豊中市）の評価・給与制度は社員と共に作り上げたものだ。業績低迷とカオスに陥っていた組織は、1つの試みを契機に立ち直り始めたという。2代目の小西敏仁社長に聞いた。



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