ニコニコ動画で、プレミアム会員およびニコニコチャンネルに関連する不具合が相次いで発生している。いずれも2025年11月4日から発生しており、現在も継続中だ。
運営によると、一部のユーザーでプレミアム会員資格が意図せず解約される事象が確認されているという。対象はニコニコプレミアム会員サービスで、原因は調査中。影響を受けたユーザーは、利用特典が一時的に停止する可能性がある。
さらに、同日からニコニコチャンネルでも類似の障害が発生している。クレジットカード決済を利用する一部のユーザーが、意図せずチャンネルを退会した状態になってしまう問題で、こちらも復旧作業が進められている。運営は「再入会は可能」としており、急ぎの場合はユーザー自身で再登録するよう案内している。
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