ここ最近、スマートリングに関する良くないニュースが続いている。9月、ユーザーの指にはまったサムスンの「Galaxy Ring」が、飛行機への搭乗前というタイミングで膨張するという事故があった。そして先週、ある「Oura Ring」ユーザーが、リングの発熱と発煙を報告した。
Oura Ringに関するRedditコミュニティーへの投稿によると、朝の散歩中にリングから煙が出始め、指を火傷したという。このユーザーは指に熱さを感じ、急いでリングを外そうとしたが、外した際には水膨れができていた。
「私の手からは、電子機器が燃えたような臭いがする」とユーザーは記している。発煙した際、このスマートリングを使い始めてから4～5カ月が経過していたという。現在は削除されている別のスレッドでは、購入時点でリングに不具合があったとする報告も寄せられていた。
Ouraの広報担当者は米ZDNETへのメールで次のように述べた。「当社は安全に関連するあらゆる報告を深刻に受け止めており、最近の投稿についても個別に調査を進めている。Redditにおける議論のスレッドを見ると大規模な問題のような印象を受けるかもしれないが、報告された2件は広範なパターンではなく、個別の事案とみられる。現在、第三者機関による分析を含めた徹底的な調査を行い、何が起きたのかを正確に把握し、該当する会員をサポートしている」。なお、Ouraは2025年9月時点で累計550万個以上のリングを販売している。
スマートリングの動力源はリチウムイオン電池だ。小型でコンパクトなこれらのバッテリーは熱暴走を起こしやすく、損傷、過熱、過充電、あるいは欠陥がある場合、発火につながる恐れがある。しかし、RELiON Batteriesは2024年のブログ記事で、近年の技術進歩と「厳格な安全基準」によって、リチウム電池が消費者に及ぼすリスクは軽減されていると記している。
9月には、YouTuberのDaniel Rotar氏がX（旧Twitter）への投稿で、フライト前にGalaxy Ringが指にはまったまま膨張したと報告した。バッテリーが膨張し、Rotar氏の指の周りでリングの内部構造が破壊されたという。
Rotar氏によると、このスマートリングは1日以上充電を維持できなくなっており、数カ月前から誤作動を起こしていたという。米ZDNETのAdrian Kingsley-Hughes記者は記事の中で、デバイスが誤作動し始めたら、着用をやめるのが最善だと助言している。
Ouraユーザーは2025年、バッテリー持続時間の減少についてもRedditで報告している。1年以内に「Oura Ring 4」を購入した人からは、最大8日間持続するという宣伝文句にもかかわらず、すでにバッテリー持続時間が短くなっているとの報告が上がっている。
良いニュースは、Ouraが保証や交換リクエストに対して迅速かつ寛大に対応していることだ。
Ouraの広報担当者は米ZDNETに対し、次のように述べた。「当社はバッテリーの劣化を抑えるため、ソフトウェアと機能の改善を続けている。ほとんどの会員は、想定通り5～8日間のバッテリー持続時間を維持している。問題がある場合はカスタマーサポートに連絡してほしい。トラブルシューティングを行い、必要に応じてリングを交換するなど、ケースバイケースで対応している」
この記事は海外Ziff Davis発の記事を4Xが日本向けに編集したものです。
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